En los procesos de contratación, las referencias laborales son una herramienta esencial para validar la experiencia y desempeño de un candidato. Sin embargo, su efectividad depende en gran medida de las preguntas que se realicen durante la verificación.
Hacer las preguntas adecuadas puede proporcionar información clave sobre el candidato, permitiendo tomar decisiones más informadas y minimizar riesgos en la contratación.
En este artículo, te explicamos cuáles son las preguntas clave para obtener referencias laborales confiables, cómo estructurarlas y qué errores evitar.
Las referencias laborales permiten a los equipos de Recursos Humanos:
Sin embargo, si el proceso de verificación no está bien estructurado, se corre el riesgo de obtener respuestas poco claras o incluso referencias poco confiables.
Existen diferentes tipos de preguntas que se pueden realizar en una verificación de referencias laborales. Estas preguntas se pueden clasificar en tres categorías principales:
Estas preguntas ayudan a validar la información básica proporcionada por el candidato:
Sirven para evaluar el rendimiento del candidato en su rol anterior:
Ayudan a identificar el nivel de adaptación del candidato al entorno laboral:
Para obtener una opinión general sobre el candidato:
No todas las referencias laborales proporcionan información relevante o veraz. Existen ciertos indicadores que pueden ayudar a identificar referencias poco confiables:
Si se detecta alguna de estas señales, es recomendable buscar información adicional a través de otras referencias o validaciones.
Una estrategia efectiva al solicitar referencias laborales es combinar preguntas abiertas y cerradas para obtener información más detallada.
Ejemplo de preguntas cerradas:
Ejemplo de preguntas abiertas:
Solicitar y verificar referencias laborales de manera manual puede ser un proceso lento y poco eficiente. Con RHCheck LAT, este proceso se automatiza, permitiendo a las empresas obtener información estructurada y confiable en menos tiempo.
Hacer las preguntas adecuadas al verificar referencias laborales es clave para obtener información relevante sobre el candidato. Implementar una estrategia estructurada y optimizar el proceso con herramientas digitales como RHCheck LAT puede mejorar la eficiencia y garantizar contrataciones más seguras.
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