Las referencias laborales son una herramienta fundamental en los procesos de contratación. Permiten validar la experiencia, desempeño y confiabilidad de un candidato antes de integrarlo a la empresa. Sin embargo, si no se gestionan correctamente, pueden generar retrasos o incluso influir negativamente en la experiencia del candidato.
Para evitar estos problemas, en este artículo te explicamos cómo solicitar referencias laborales de manera eficiente, qué errores evitar y cómo la tecnología puede optimizar este proceso.
Las referencias laborales cumplen un papel clave en la toma de decisiones de Recursos Humanos, ya que permiten:
Un proceso de verificación bien estructurado garantiza que la empresa tome decisiones basadas en información confiable y minimice los riesgos de contratar a un candidato con un historial laboral dudoso.
Las referencias laborales se deben solicitar después de haber avanzado en el proceso de selección, idealmente cuando el candidato es un finalista.
Solicitarlas demasiado temprano puede ser innecesario y desperdiciar recursos, mientras que hacerlo demasiado tarde puede retrasar la contratación.
Lo recomendable es:
✅ Confirmar con el candidato que se solicitarán referencias antes de hacerlo.
✅ Obtener contacto directo de exjefes o supervisores, no solo recursos humanos.
✅ Verificar referencias solo en las últimas experiencias laborales relevantes.
Existen diferentes maneras de recopilar referencias, pero no todas son igual de efectivas.
Las plataformas digitales, como RHCheck LAT, permiten automatizar y optimizar la verificación de referencias, reduciendo tiempos y asegurando información confiable.
Aunque solicitar referencias parece un proceso sencillo, hay errores frecuentes que pueden afectar la calidad de la información obtenida.
Antes de solicitar referencias, se debe contar con la autorización del candidato para cumplir con normativas de privacidad y protección de datos.
Las referencias deben provenir de supervisores directos o compañeros de trabajo relevantes. No es recomendable usar contactos proporcionados al azar por el candidato.
Para obtener información útil, es necesario hacer preguntas clave:
✅ ¿Cuáles eran las responsabilidades del candidato?
✅ ¿Cómo era su desempeño en equipo?
✅ ¿Cuáles fueron sus mayores logros en la empresa?
Un cuestionario estructurado ayuda a garantizar respuestas consistentes y útiles.
Con RHCheck LAT, las empresas pueden:
✅ Automatizar la solicitud de referencias.
✅ Obtener respuestas verificadas en minutos.
✅ Reducir tiempos y errores humanos en el proceso.
✅ Cumplir con normativas de protección de datos.
1️⃣ El candidato proporciona sus referencias laborales.
2️⃣ RHCheck LAT contacta a los referenciadores automáticamente.
3️⃣ Las respuestas se validan y se generan reportes detallados.
4️⃣ El equipo de RRHH recibe un informe estructurado y listo para tomar decisiones.
Solicitar referencias laborales de manera eficiente es clave para tomar decisiones de contratación acertadas. Utilizar un sistema automatizado como RHCheck LAT mejora la velocidad, precisión y cumplimiento normativo, reduciendo la carga de trabajo del equipo de Recursos Humanos.
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